Maîtrisez votre gestion du recouvrement et du contentieux

La gestion du contentieux est souvent caractérisée par des volumes importants et des ressources humaines affectées réduites.

D'où l'importance d'un outil de productivité qui permette :

  • un suivi rigoureux des échéances
  • un recueil exhaustif des pièces des dossiers
  • un archivage performant permettant de retrouver et de tirer parti de l'expérience acquise au cours des affaires jugées
  • un traitement assisté du précontentieux

Cobalt™ est la solution de gestion du contentieux sélectionnée par le Secrétariat Général du Gouvernement, en charge des principaux contentieux du Pays, où elle donne entière satisfaction.

Optez pour une visibilité exhaustive de vos affaires

Cobalt™ apporte la capacité à répondre instantanément de la situation de n’importe quel dossier contentieux, il aide à établir les listes des actions prochaines à réaliser et permet de rendre compte de l’activité du service.

Les évènements peuvent être :

  • actualisés automatiquement au moyen de sources de données externes,
  • associés à des listes de documents joints, consultables en un clic,
  • regroupées en phases et/ou décomposées en étapes élémentaires, afin de traduire au mieux le déroulement des traitements,
  • analysés et contrôlés au moyen de tableaux de bords personnalisables selon les utilisateurs, les natures de contentieux, les étapes de traitement et les types d’évènements.

Profitez d'une solution informatique à l'état de l'art

Cobalt™ est un logiciel client/serveur à l'état de l'art, conçu sur un principe d’actualisation automatique des sources de données externes et sur un référentiel documentaire intégré.

Sa structure très souple s’adapte à votre organisation de gestion des dossiers contentieux.

En option, le logiciel documentaire Magenta™ peut être utilisé comme interface de travail complémentaire destinée au secrétariat.